Etkileşimli içerik hangi durumda işe yarar?
Bir etkinlik, hesaplayıcı veya simülasyon, kullanıcının bir işi yapmasına gerçekten yardımcı oluyorsa yerini bulur. Tasarıma başlamadan önce hangi ihtiyaca yanıt verdiğini ve işe yaradığını nasıl anlayacağınızı belirleyin.
Etkileşim ne katar?
Etkileşim, kullanıcıya seçim yapma, bir durumu deneme veya yanıtına geri bildirim alma olanağı sunar. Bunun öğrenmeye ya da karar sürecine katkısı, hedef kitle ve içeriğe göre değişir; sonucu ayrıca ölçmek gerekir.
Bir hesaplayıcıda kullanıcı kendi verisini girip sonucunu görebilir. Eğitim senaryosunda farklı kararların sonuçları gösterilebilir. Her iki örnekte de etkileşim, anlatılan bilgiyi kullanmaya yardımcı olmalıdır.
Nerede işe yarar, nerede yaramaz
Etkileşim; çok adımlı bir süreci görünür kılarken, kişiye göre değişen bir sonucu hesaplarken ya da bir kararın olası sonuçlarını güvenli biçimde gösterirken yararlı olabilir. Örneğin başvuru adımlarını ilerleyen bir görselle anlatabilir veya iş güvenliği eğitiminde farklı seçimlerin sonuçlarını gösterebilirsiniz.
Bilgi basitse ve kullanıcı yalnızca bir duyuruyu okuyacaksa ek tıklamalar işi zorlaştırır. Etkileşimi, gerçekten bir seçim, deneme veya geri bildirim gerektiğinde kullanın.
Formatı ihtiyaca göre seçin
Kaydırmayla ilerleyen anlatılar, hesaplayıcılar ve yapılandırıcılar farklı üretim ihtiyaçları doğurur. Maliyeti; özgün görseller, veri bağlantıları, etkileşim mantığı, erişilebilir alternatifler ve test kapsamı belirler.
Senaryo ve simülasyonlarda karar yolları, geri bildirimler ve gerekirse özel modeller de planlanır. Tek bir format her projede daha ucuz ya da daha etkili değildir; seçimi ihtiyaca, teknik koşullara ve bakım olanağına göre yapın.
Ölçüm: sayfada geçirilen süre yanıltıcıdır
Başarıyı yalnızca sayfada geçirilen süreyle ölçmeyin; uzun süre, ilgi kadar kafa karışıklığını da gösterebilir. Hedefe göre tamamlama oranını, belirli bir adımın kullanımını veya içerik sonrasında gerçekleşen anlamlı bir eylemi izleyin.
Bir hesaplayıcıda örneğin kaç kişinin hesaplamayı tamamladığı ve sonucun beklenen karara yardımcı olup olmadığı incelenebilir. Ölçülecek eylemi proje hedefi belirlemelidir.
Erişilebilirlik ve performans maliyeti
İçerik yalnızca JavaScript çalıştığında görünüyorsa, betik yüklenmediğinde kullanıcı bilgiden mahrum kalabilir. Temel metni sayfada erişilebilir tutun; etkileşimi bunun üzerine ekleyin. Böylece içerik arama ve yardımcı teknolojiler için de bulunabilir olur.
Hareketli içerikte kullanıcının hareket azaltma tercihini gözetin. Kaydırma animasyonları için daha sakin bir sunum sağlamak, farklı hassasiyetleri olan kişilerin deneyimini iyileştirir.